10 tips
pour manager
avec plaisir !

Les tips du manager

10 tips pour manager avec plaisir !

Vous êtes manager et on sait à quel point vous devez aujourd'hui vous adapter pour accompagner au mieux vos équipes. En tant qu'expert des pratiques managériales innovantes et de l'expérience collaborateur, il nous semble nécessaire de vous donner les clés pour manager vos équipes dans cette période tourmentée !

Chez EWD Group on a décidé de vous aider dans votre posture managériale à travers une série de 10 conseils. Nous sommes convaincus que, même dans ce contexte,  il est possible de prendre du plaisir en travaillant et c'est même nécessaire !

Chaque conseil comporte une action concrète que vous pouvez vous approprier facilement.

On vous laisse découvrir nos 10 Tips ! 


TIPS 1   
Prenez soin de vous, manager.
Identifiez ce qui vous ressource !


- Objectif -
Vous connaissez la symétrie des attentions ? 

Et bien c’est un peu la même chose pour un manager avec son équipe. Quand un manager est “bien dans ses baskets”, il peut prendre soin de son équipe.

- Passez à l'action -

Identifiez ce qui vous ressource !
Posez-vous quelques minutes et notez ce qui vous redonne de l’énergie. Ça peut être sortir marcher/courir, jouer de la musique, faire une séance de méditation, passer un coup de fil à un proche, aller chercher son enfant à l’école, tous ces moments qui rechargent vos batteries.

Imposez-vous ces temps dans votre agenda et autorisez-vous à le faire. Vous n’en serez que plus productif après et plus disponible pour vos équipes ! 


TIPS 2
Valorisez les succès !
De quoi chacun est-il le plus fier ?

- Objectif -
Entraîner notre cerveau à voir les choses de manière positive, voir le verre à moitié plein !

Lorsque nous développons l'habitude de célébrer nos succès, nous accédons plus facilement à la motivation. Nous développons la conscience de nos forces et de nos apprentissages au fil des projets. Ce qui vient renforcer naturellement l'estime de nous-même.

- Passez à l'action -

Demandez à chaque membre de votre équipe de réfléchir individuellement à la question : de quoi es-tu le plus fier dans ce que tu as réalisé ces dernières semaines / ces derniers mois ? Laissez-leur quelques jours pour répondre à la question.

Puis collectivement, organisez un temps de partage autour de ces succès. Chacun exprime la réalisation dont il est le plus fier en 1 à 2 minutes.

Une bonne dose d’optimisme et d’énergie !

 

TIPS 3
L'écoute.
Savez-vous de quoi chacun de vos collaborateurs à le plus besoin en ce moment?

- Objectif -
Aider vos collaborateurs à exprimer leurs points de blocage pour pouvoir travailler dans de bonnes conditions. 

- Passez à l'action -

Demandez à chacun de vos collaborateurs (par mail par ex.) la question suivante : "De quoi as-tu le plus besoin en ce moment pour travailler sereinement?" ou " Quel est le principal "caillou" qui t'empêche d'avancer? "

Laissez-leur quelques jours de réflexion et proposez-leur un temps, individuel de préférence, pour débriefer.

Vous allez voir, ce n’est souvent pas grand-chose : pour certains, ça va être + de souplesse dans son organisation, pour d’autres de l’aide sur un dossier ou un besoin d’éclaircissement sur son rôle ou ses priorités dans les prochaines semaines.

Dites-vous bien que, si vous ne leur posez pas la question, vous ne serez pas !



TIPS 4
La météo.
Prenez régulièrement le pouls de vos équipes !


- Objectif -
Identifier l'état d'esprit de vos collaborateurs pour mieux interagir avec eux.

- Passez à l'action -

Chaque lundi matin, demandez à vos collaborateurs de se positionner sur un nuancier de couleurs (oui oui, celui que vous avez utilisé pour choisir la couleur des murs de votre salon !).

Chacun choisit une couleur et explique en quoi cette couleur illustre son “mood” du moment.

Vous identifierez ainsi dans quel état d’esprit vos collaborateurs démarrent la semaine.

Idéalement, cet exercice se fait de manière collective !


TIPS 5
Les kiffs de la semaine.
Prenez du temps pour partager vos kiffs en équipes !

- Objectif -
Terminer la semaine sur une note positive.

- Passez à l'action -

Prenez 20 minutes en équipe en fin de semaine pour que chacun partage ses kiffs. Ça peut être directement lors d'une réunion ou sur votre outil de collaboration interne (Teams, Slack..).

Un kiff, ce n'est pas forcément la signature de THE contrat de l’année. Ce sont les petits riens de la vie quotidienne qui nous redonnent de l'énergie : un déjeuner agréable, un échange stimulant avec un client, apprécier la bonne odeur de son café le matin ou croiser le regard d'une personne qui vous sourit en voiture par exemple !


TIPS 6
La reconnaissance.
Avez-vous pensé à dire à vos collaborateurs ce que chacun apporte à l'équipe ?

- Objectif -

Booster la motivation de vos collaborateurs. 

78% des salariés pensent que la reconnaissance a un impact positif sur leur travail. Et c’est prouvé au niveau scientifique ! (source : Officevibe) 

Féliciter est un processus vertueux car il active dans notre cerveau le “circuit de la récompense”, responsable de la sensation de plaisir, et rehausse l’estime de soi. 

- Passez à l'action -

Notez le prénom de chaque personne de votre équipe sur une feuille. En face de chaque prénom, notez 3 choses : la principale qualité de cette personne / sa principale réussite de ces derniers mois / ce qui manquerait à l’équipe si elle n’était pas là. 

Et enfin décrochez votre téléphone ou suscitez un RDV pour le lui dire  !


TIPS 7
La relation avec votre collaborateur.
Mesurez la qualité de votre relation manager/managé !

- Objectif -

Eviter la fuite des talents !

Savez-vous que 50% des départs sont dus à une relation compliquée avec son manager? (Source : Etude Gallup 2015, 7 200 interrogés) 

- Passez à l'action -

Prenez le temps de faire un point avec chaque membre de votre équipe pour évaluer la qualité de votre relation.

Posez simplement 3 questions :

  • Qu'est-ce que tu apprécies particulièrement dans notre relation ?
  • Qu'est-ce qui te manque dans notre relation ?
  • Quelles propositions d'amélioration pourrais-tu formuler ?

Idéalement pour cet exercice 30 minutes suffisent !



TIPS 8   
Le radar des motivations
Connaissez-vous les moteurs de vos équipes ?


- Objectif -

Manager avec empathie, comprendre les moteurs de vos collaborateurs et ajuster votre mode de management à chacun.

Nous avons tous besoin de recharger nos batteries. Nos moteurs ne sont pas tous les mêmes. Il en existe 5 types :

  • Les marques d’intérêt personnel
  • Les besoins de feedback positifs sur le travail
  • Besoin de temps
  • Besoin d‘argent
  • Besoin d’apprendre


- Passez à l'action -

Demander à chacun de vos collaborateurs de hiérarchiser / prioriser ses moteurs en s’auto-positionnant sur le radar ci-dessus.A quoi est-il le plus sensible ?

Vous pourrez ainsi adapter vos actions aux besoins de chacun !



TIPS 9   
Feedbacks positifs
De quand date la dernière fois que vous avez fait un feedback positif à un collaborateur ?

- Objectif -

Favoriser l'engagement de vos collaborateurs.

Une étude réalisée par Gallup montre que 67% des collaborateurs se sentent pleinement engagés dans leur travail si leurs managers se concentrent sur leurs forces, contre 31% si les managers se concentrent sur leurs faiblesses.

Gardez en tête qu’il faut 5 à 6 feedbacks positifs pour 1 feedback correctif.

- Passez à l'action -

Identifiez un collaborateur à qui vous souhaitez faire un feedback positif et préparez-le ! 

  • Expliquez dans le détail ce que vous avez particulièrement apprécié, la compétence dont votre collaborateur a fait preuve. Le but n'étant pas de dire juste “bravo” ou “merci”. 

  • Choisissez de faire ce feedback en tête à tête ou lors d’une prochaine réunion d’équipe en fonction notamment des moteurs de ce collaborateur.
  • Vous pouvez associer ce feedback à un geste. Cela n'est pas nécessairement une prime mais pourquoi pas une marque d’intérêt personnel comme aller boire un verre. 


TIPS 10
Rappelez le cap ! 
Quel est le rôle du collaborateur dans la stratégie de l'entreprise ?


 

- Objectif -

Rassurer le collaborateur sur l’orientation de l’entreprise et son impact individuel dans cette stratégie. 

- Passez à l'action -

Prenez le temps,

après un séminaire ou à l’occasion du début d’année,

de poser ces quelques questions à vos collaborateurs

  • Qu’as-tu compris de la stratégie et de la vision de l’entreprise ?  
  • Es-tu en phase avec cette stratégie ? 
  • Comprends-tu ton rôle et ton impact dans cette feuille de route ? 

Nous vous recommandons de faire cet exercice une fois par trimestre.